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Google Pixel : Dysfonctionnement du paiement sans contact (NFC) et solutions

Analyse des échecs de paiement via Google Wallet sur la gamme Pixel et procédure de rétablissement.

Un dysfonctionnement logiciel affecte le module NFC de certains smartphones Google Pixel, bloquant temporairement les paiements sans contact via Google Wallet.

BackMobile Chloé· ·1 min de lecture
Google Pixel : Dysfonctionnement du paiement sans contact (NFC) et solutions

Plusieurs utilisateurs de smartphones Google Pixel constatent des échecs systématiques lors des tentatives de paiement sans contact via l'application Google Wallet. Ce dysfonctionnement provient d'un problème de certification logiciel lié aux mises à jour des services Google Play, qui désactive temporairement le composant NFC sécurisé.

Google a identifié la cause et déploie un correctif via les services système. En attendant la mise à jour automatique, une réinitialisation manuelle des paramètres de l'application permet de restaurer la fonctionnalité.

Pour rétablir le paiement sans contact sur votre Google Pixel :

Ouvrez l'application Paramètres.

Accédez à Applications > Voir toutes les applications.

Sélectionnez Google Wallet (ou Services Google Play), puis appuyez sur Espace de stockage et cache.

Appuyez sur Vider le cache, puis redémarrez le smartphone.